Te damos la bienvenida a la web de Comfort House PVC y te invitamos a conocer estos términos antes de facilitar tus datos personales en ella.
Menores de edad
En el caso de los menores de trece años, se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales. En ningún caso se recabarán datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia sin el consentimiento de estos.
Algunos principios que debes conocer
En Comfort House PVC, el respeto y la protección de los datos personales de los usuarios es una prioridad. Como usuario, debes saber que tus derechos están garantizados en esta web. Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable, por lo que queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:
1. Nunca solicitamos información personal a menos que sea necesaria para prestarte los servicios que requieras.
2. Esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autoregulación, por lo que te aconsejo que, como usuario, la visites periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar cualquiera de nuestros formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.
Regulaciones legales a las que se acoge esta web
Comfort House PVC ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Asimismo, cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
Responsable del tratamiento de tus datos personales
Identidad del responsable: LV LAVRENIUK REAL COMPANY, S.L
Nombre comercial: Comfort House PVC
B40536377
Dirección: CALLE DR. MANUEL CANDELA 33, BAJO DERECHA
Correo electrónico: comforthousepvc@gmail.com
Actividad: carpintería de PVC
¿Cómo hemos obtenido tus datos?
Los datos personales que tratamos en Comfort House PVC proceden de:
- Formularios de contacto.
- Formularios de llamada.
- Formularios de solicitud de presupuesto.
- Formularios para comentarios del blog.
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Comfort House PVC estamos tratando datos personales que les conciernen o no. Las personas interesadas tienen derecho a:
1. Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
2. Solicitar la rectificación o supresión de los datos.
3. Solicitar la limitación del tratamiento de los datos.
4. Oponerse al tratamiento de los datos.
5. Solicitar la portabilidad de los datos.
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Comfort House PVC dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos. Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que les conciernen infringe el Reglamento.
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Cuando un usuario se conecta con esta web, por ejemplo, para comentar un artículo, enviar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Comfort House PVC. Esa información puede incluir datos como la dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Comfort House PVC solo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.
En Comfort House PVC existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitan las personas.
Formulario de contacto: solicitamos nombre y correo electrónico para responder a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener en relación con la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web o en nuestras instalaciones, el tratamiento de datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualquier otra consulta que puedas tener y que no esté sujeta a las condiciones de contratación. Te informamos de que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de Siteground Spain, S.L. (proveedor de hosting de Comfort House PVC) dentro de la UE. Puedes consultar la política de privacidad de Siteground para obtener más información.
Formulario de llamada: solicitamos el número de teléfono para llamar al usuario de forma gratuita. Dentro de la web existen varios formularios para activar esta solicitud. Este dato se utiliza únicamente con la finalidad de atender el requerimiento del usuario y ofrecerle información. Te informamos de que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de Hostalia, S.L. (proveedor de hosting de Comfort House PVC) dentro de la UE.
Formulario de solicitud de presupuesto: solicitamos nombre, email y teléfono para ofrecer información detallada y precios de nuestros servicios, resolver consultas y enviar informaciones periódicas, promociones y ofertas especiales. Estos datos son facilitados por el usuario al realizar la solicitud. Dentro de la web existen varios formularios para activar esta solicitud. Los destinatarios son Typeform, S.L., dentro de la UE (ver política de privacidad), para poder ofrecerte un formulario interactivo, y Zapier Inc., ubicada en EEUU (ver política de privacidad), para integrar tus datos con los servidores del proveedor de email marketing, Mailchimp, que a través de su empresa The Rocket Science Group LLC, ubicada en EEUU (ver política de privacidad), se encarga de proporcionar a Comfort House PVC el servicio de email marketing. Tanto Zapier como Mailchimp están acogidos al acuerdo EU-US Privacy Shield aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos, cuya información está disponible aquí. Los boletines electrónicos o newsletters están gestionados por Mailchimp. Utilizamos los servicios de esta plataforma para la realización de campañas de marketing por correo electrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines.
Formulario de alta para comentarios del blog: para comentar las publicaciones del blog de Comfort House PVC se requiere que el usuario se dé de alta a través del formulario. En este caso, solicitamos nombre, email y sitio web (opcional). Una vez dado de alta, el usuario podrá realizar comentarios en las publicaciones del blog. Los destinatarios de estos datos son Typeform, S.L., dentro de la UE (ver política de privacidad), para ofrecer un formulario interactivo.
Existen otras finalidades para las que tratamos tus datos personales, como el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a garantizar la confidencialidad de los datos personales recopilados. También utilizamos tus datos para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web, así como para gestionar las redes sociales en las que Comfort House PVC tiene presencia.
Legitimación para el tratamiento de tus datos
Para contactar o realizar comentarios en esta web, se requiere el consentimiento a esta política de privacidad. La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios también se basa en el consentimiento que se solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción. Asimismo, la contratación de productos y servicios se rige por los términos y condiciones que constan en la política comercial.
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil o no se solicite su supresión por parte del interesado.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Comfort House PVC comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad. Estas utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de los servicios, pero no podrán utilizar la información para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.
- Plataforma web: WordPress.org.
- Email marketing: Mailchimp, The Rocket Science Group LLC.
- Formularios interactivos: Typeform, S.L.
- Integración: Zapier, Inc.
Es importante destacar que el uso de Comfort House PVC puede implicar la recopilación de datos no identificativos mediante cookies, los cuales son utilizados para mejorar y ofrecer servicios de manera más efectiva. Estos datos son tratados de acuerdo con la política de cookies.
Además, se informa que la información, incluyendo la dirección IP, recopilada durante el uso de Comfort House PVC, será transmitida y archivada por Google en servidores ubicados en Estados Unidos. Google se adhiere a los estándares de seguridad más estrictos.
En resumen, todos los destinatarios de datos mencionados tienen condiciones de privacidad establecidas y tratan la información personal de acuerdo con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables.
Datos de navegación
Al navegar por Comfort House PVC, se pueden recoger datos no identificables que pueden incluir direcciones IP, ubicación geográfica (aproximada), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Estos datos no identificativos también pueden incluir información relacionada con los hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros: Google Analytics y Search Console. Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.
Tus derechos al facilitar tus datos personales
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Comfort House PVC se están tratando datos personales que les conciernen o no. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Asimismo, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Comfort House PVC dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Puedes ejercitar materialmente tus derechos por correo electrónico comforthousepvc@gmail.com
Secreto y seguridad de los datos
Comfort House PVC se compromete a utilizar y tratar los datos personales incluidos de los usuarios de forma confidencial, respetando su privacidad y utilizándolos de acuerdo con la finalidad para la cual se recopilaron. Además, Comfort House PVC se compromete a tomar las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales, de acuerdo con la normativa vigente de protección de datos. Sin embargo, Comfort House PVC no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red de Internet y, por lo tanto, no se hace responsable de la violación de los datos debido a accesos fraudulentos por parte de terceros.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.
Aceptación y consentimiento
Al utilizar Comfort House PVC, el usuario declara haber sido informado de las condiciones de protección de datos personales y acepta y consiente el tratamiento de dichos datos por parte de Comfort House PVC de acuerdo con la forma y finalidades indicadas en esta política de privacidad.
Cambios en la política de privacidad
Comfort House PVC se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En caso de realizar cambios, se anunciarán en esta página con razonable antelación a su puesta en práctica.
Correos comerciales
De acuerdo con la LSSICE, Comfort House PVC no realiza prácticas de SPAM y no enviará correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento para no recibir comunicaciones de carácter comercial que no estén debidamente identificadas.
Actualizada el 25/06/2019.
Cita previa:
CALLE DR. MANUEL CANDELA 33, BAJO DERECHA
46002 VALENCIA, SPAIN
695 68 14 28 (Orange)